Toda a devolução será feita em ambiente digital, por meio do aplicativo Carteira Digital BB, do Banco do Brasil. A aplicação está disponível tanto para sistemas Android e IOS.
De acordo com o órgão, não é necessário ter conta no banco para realizar o cadastro do aplicativo. Esse funciona como uma conta de pagamento digital apenas para transferência de valores e não cobra nenhuma taxa ou tarifa para pagamentos, transferências ou saques.
Serão restituídos R$ 2.823.775,95 dos mais de 100.735 candidatos que pagaram a taxa de inscrição até o cancelamento do processo seletivo.
Aqueles que se inscreveram para mais de um cargo, vão receber os valores em uma única parcela.
Cancelado em março devido a pandemia do coronavírus, o processo seletivo iria contratar temporariamente 208.9695 pessoas para os cargos de agente censitário (nível médio) e recenseador (nível fundamental).
O Censo foi postergado para 2021.
Veja abaixo como utilizar o aplicativo Carteira Digital BB:
Realize o download da aplicação na PlayStore ou AppStore do seu celular;
O candidato deve selecionar “criar carteira BB” e em seguida preencher o cadastro com CPF, nome completo, data de nascimento e número do celular.
O beneficiário deverá selecionar a opção “receber” na tela inicial do aplicativo
Responder às perguntas de segurança baseadas nas informações fornecidas quando se inscreveu no processo seletivo.
Em seguida, é só clicar em “confirmar” e o dinheiro já estará disponível na conta da Carteira Digital bB.
Com o valor liberado no aplicativo, o beneficiário poderá:
– Sacar a quantia em qualquer caixa eletrônico do Banco do Brasil;
– Transferir para outra conta (TED);
– Transferir para um contato que também tenha a Carteira Digital bB ativa;
– Realizar pagamentos com código de barras ou em estabelecimentos credenciados.
De acordo com o Banco do Brasil, aqueles que estiverem com restrições de CPF junto ou o banco somente receberão o dinheiro de volta após a regularização das pendências com essas instituições.
Já os candidatos menores de idade, terão de indicar um responsável maior de 18 anos para a restituição do valor. A confirmação será feita ligação do IBGE ou através do site Respondendo ao IBGE.
Em caso de dúvidas sobre o aplicativo, o candidato pode entrar em contato com o Banco do Brasil por telefone 0800 729 5293, chat no próprio aplicativo email atendimento@carteirabb.com.br .
O IBGE também mantém um a Central de Atendimento, pelo telefone 0800 721 8181 ou email ibge@ibge.gov.br, de segunda a sexta feira, das 8h às 18h, e sábados, domingos e feriados, das 10h às 14h.
