Com a aproximação da Copa do Mundo de 2026, aumentaram também as tentativas de fraude envolvendo o evento. Um levantamento da NordVPN revela que 34% dos brasileiros que utilizam internet relataram ter sido expostos a golpes relacionados ao futebol entre 2024 e 2025. O índice é quase o dobro do registrado no período que antecedeu o Mundial de 2022, quando 19% dos internautas relataram situações semelhantes.
O crescimento das fraudes ocorre em meio à evolução das ferramentas de inteligência artificial, que passaram a facilitar a criação de sites falsos, campanhas de phishing e anúncios enganosos em um intervalo de tempo cada vez menor. Paralelamente, os registros de reclamações relacionadas à Copa do Mundo no Procon-SP tiveram aumento expressivo nos últimos meses.
Dados do órgão apontam que foram registradas 238 reclamações entre março e maio de 2026. Em março, foram 19 ocorrências; em abril, 63; e, em maio, o número saltou para 156.
Inteligência artificial acelera fraudes
De acordo com especialistas em segurança digital, a principal mudança em relação ao ciclo da Copa de 2022 está na rapidez com que os golpes são produzidos e disseminados.
Leia também
Segundo Marcelo Souza, vice-presidente de Produto da Certta, ferramentas de inteligência artificial generativa reduziram de semanas para poucas horas o tempo necessário para criar páginas falsas e campanhas fraudulentas.
Além da velocidade, os criminosos passaram a utilizar dados vazados, como CPF, e-mail e histórico de compras, para personalizar abordagens e aumentar as chances de sucesso das fraudes.
Pix amplia risco de prejuízo
Outra mudança identificada pelos especialistas está relacionada aos meios de pagamento. Enquanto cartões e boletos eram mais utilizados em golpes durante a Copa de 2022, o Pix passou a ocupar papel central nas fraudes em 2026.
A rapidez das transferências dificulta a recuperação dos valores após a confirmação do pagamento. Segundo Marcelo Souza, a instantaneidade e a irreversibilidade das operações reduzem significativamente o tempo de reação das vítimas.
Além disso, criminosos têm criado empresas fictícias que se apresentam como parceiras oficiais do evento e infiltrado grupos de colecionadores e torcedores para conquistar credibilidade antes de aplicar os golpes.
Redes sociais lideram ocorrências
As redes sociais continuam sendo o principal canal utilizado pelos golpistas para alcançar vítimas. O levantamento da NordVPN identificou que as plataformas mais utilizadas são:
- Instagram: 51%;
- WhatsApp: 48%;
- Facebook: 35%;
- TikTok: 26%.
Entre os golpes mais comuns estão a venda de ingressos falsos, apostas ilegais e a comercialização de produtos falsificados relacionados ao Mundial.
Mercado de figurinhas também registra aumento de denúncias
As reclamações não se concentram apenas no ambiente digital. O Procon-SP também registrou crescimento de problemas envolvendo a venda de produtos ligados à Copa do Mundo.
As principais ocorrências foram:
- 115 casos de atraso ou não entrega de produtos;
- 34 registros de oferta não cumprida ou publicidade enganosa;
- 24 reclamações sobre produtos diferentes do anunciado ou incompletos.
Chamou atenção o aumento das denúncias relacionadas a figurinhas e álbuns da Copa. Os registros passaram de zero em março para 34 em abril e chegaram a 109 em maio. As reclamações envolvem principalmente falsificações e anúncios enganosos em marketplaces e grupos de mensagens.
Consumidores enfrentam crise de confiança digital
Para especialistas, a popularização da inteligência artificial criou um novo desafio para consumidores e empresas: a dificuldade em distinguir conteúdos autênticos de materiais manipulados.
Imagens, vídeos e documentos produzidos digitalmente passaram a ser utilizados para dar aparência de legitimidade a golpes, aumentando a necessidade de mecanismos de verificação de identidade e monitoramento de comportamento em tempo real.
Como evitar golpes durante a Copa do Mundo
O Procon-SP orienta os consumidores a adotar alguns cuidados antes de realizar compras relacionadas ao evento:
- Pesquisar a reputação da loja ou vendedor;
- Desconfiar de preços muito abaixo do mercado;
- Verificar CNPJ, endereço e canais de atendimento;
- Guardar comprovantes, anúncios e conversas;
- Conferir políticas de troca e prazos de entrega;
- Verificar a procedência de figurinhas e itens colecionáveis;
- Registrar reclamações em órgãos de defesa do consumidor em caso de problemas.
Especialistas em segurança digital também recomendam evitar sites que aceitam exclusivamente Pix, desconfiar de promoções com senso de urgência exagerado e verificar a data de criação do domínio da página antes de concluir uma compra.
*Com informações da Agência Brasil
—
Jornalismo regional de qualidade
Há mais de 18 anos, o GIRO noticia os acontecimentos mais importantes nos seguintes municípios: Araçariguama, Barueri, Cajamar, Carapicuíba, Cotia, Itapevi, Jandira, Osasco, Pirapora do Bom Jesus, Santana de Parnaíba, São Roque e Vargem Grande Paulista. Agora, juntam-se a eles, as cidades de São Paulo e Taboão da Serra.
Siga o perfil do jornal no Instagram e acompanhe outros conteúdos.
