Uma pesquisa realizada pela Associação Paulista de Supermercados (Apas) e Ibope mostra que um percentual muito pequeno da população (2%) costuma fazer compras de supermercado pela internet.
Esse tipo de serviço também é pouco explorado pelo próprio mercado: poucas empresas oferecem esta comodidade. Porém,com a evolução da tecnologia, popularização dos aplicativos e democratização da internet, este é um hábito que tem tudo para crescer muito nos próximos anos.
Hoje, a compra de supermercado pela internet é mais forte na classe AB (4%), homens (4%) e jovens (4%). São consumidores que buscam praticidade e têm menor resistência à tecnologia.