Após constatar ao menos seis unidades do novo Chevrolet Onix Plus 2020 (novo sedã), todos na região Nordeste, com problemas no motor (sendo que dois desses foram incendiados), a General Motors do Brasil iniciou um recall do modelo que é sucessor do Prisma.
As vendas, que haviam sido suspensas, voltaram ao normal no início dessa semana. Concessionárias consultadas pela reportagem do Giro S/A confirmaram que foi feita a atualização do software de gerenciamento do motor dos modelos à venda.
As autorizadas também recebem proprietários que levam seus carros para reparo e caso seja necessário um veículo reserva é coloca à disposição.
Ao todo serão convocados 19.050 donos do sedã para o reparo. Desses, a montadora informou nessa quinta-feira (14) que 80% dos carros já foram revisados.
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“Nossa engenharia trabalhou incansavelmente para validar, em poucos dias, a atualização do software de gerenciamento do motor. Em apenas quatro dias, temos cerca de 80% dos carros atualizados e praticamente todos os clientes contatados. Mas nós não vamos parar de agir pró-ativamente até que absolutamente todos os carros estejam revisados”, afirmou Carlos Zarlenga, presidente da GM América do Sul.
Para garantir que todos os clientes possam realizar o procedimento o mais rápido possível, algumas concessionárias abrirão excepcionalmente neste fim de semana. Para confirmar quais concessionárias estarão abertas, a consulta pode ser feita diretamente com a loja da preferência do cliente. A lista completa e os contatos de cada uma delas está disponível no site Chevrolet (www.chevrolet.com.br/localizar-concessionaria). O serviço pode ser agendado e tem duração média de 30 minutos a uma hora.
A GM informa que a atualização do software é necessária, pois, em condição específica de temperatura, altitude e pressão, além da composição do combustível, o motor pode quebrar, podendo ocasionar o vazamento de óleo, que, em contato com partes quentes pode provocar um incêndio.
Programação normal
De acordo com fontes do mercado, o recall não afetou a programação da montadora para o lançamento, no final deste mês, da nova geração do Onix hatch. Uma unidade do modelo foi flagrada pela reportagem do Giro S/A percorrendo pela rodovia Castello Branco, em São Paulo (foto), na sexta-feira (8), próximo a Alphaville.
No novo Onix, os motores serão de 3 cilindros 1.0 que geram de 82 a 116 cavalos (em opções aspirado e turbo). No site da GM, os preços vão de R$ 51.590 a R$ 74.580.
Serviço – Recall
Chevrolet Onix Plus 19/20
Número de chassi: LG100091 a LG139164
Componente envolvido: Módulo de controle do motor
Tempo de reparo: de 30 a 60 minutos
Contato e agendamento: 0800-702-4200
