A iniciativa Serasa Limpa Nome, que traz ao consumidor a possibilidade de quitar dívidas de até R$ 1 mil por apenas R$ 100, termina na próxima segunda-feira (31). Os interessados podem realizar a ação por meio do site oficial, de aplicativo ou presencialmente nas agências dos Correios.
No programa, as empresas parceiras oferecem o pagamento de débitos entre R$ 200 e R$ 1 mil com até 98% de desconto, podendo uma dívida ser reduzida para R$ 100. Nesta última semana, participam 21 instituições, sendo elas Tricard, Recovery, Ativos, Itapeva, Credsystem, Avon, Pernambucanas, Casas Bahia, Ponto Frio, Anhanguera, Unopar, Pitagoras, Unime, Iuni, Uniderp, Unirondon, Unique, Hoepers, Algar, Calcard e Vivo.
Para facilitar o processo via internet e auxiliar para que não haja golpes que levam o nome da Serasa, a empresa criou um roteiro para que os consumidores possam aproveitar essa última semana de renegociações por R$ 100.
Atendimento online: confira os passos:
1º passo: acessar o site da Serasa ou baixar o aplicativo no celular, digitar o CPF e preencher um cadastro. O consumidor também pode regularizar débitos financeiros por meio do WhatsApp pelo número: (11) 98870-7025;
2º passo: ao acessar a plataforma, todas as informações financeiras do consumidor, incluindo as dívidas e as condições para pagamento estarão disponíveis. Basta clicar na dívida, que o site será direcionado para outra página com as formas de negociação;
3º passo: após escolher a opção de valor, basta decidir se o pagamento será à vista ou em parcelas, e a melhor data para vencimento;
4º passo: por último, após ser gerado o boleto, o consumidor pode optar em pagar pelo aplicativo do banco em que tiver conta, ou então imprimir a via e pagar em uma agência ou casas lotéricas.
Atendimento presencial continua suspenso
As agências da Serasa em todo o Brasil ainda não têm data para retomar o atendimento presencial ao público. A empresa ainda aguarda orientações das autoridades de saúde para voltar a receber os consumidores e funcionários com segurança. Apesar disso, a Serasa disponibilizou seus serviços nos Correios, com as mesmas condições de negociação nas mais de sete mil agências no Brasil.
