Segundo projeção da plataforma de inteligência de mercado Confi/Neotrust, o comércio eletrônico brasileiro deve faturar R$13,3 bilhões na Black Friday 2026, entre 26 e 29 de novembro. Este montante representa um crescimento de 20,7% em relação ao mesmo período do ano passado.
O levantamento estima ainda que 69,4 milhões de produtos sejam vendidos nos quatro dias, crescimento de 15,4% a mais do que em 2025.
O segmento de eletrodomésticos deve se destacar na Black Friday deste ano liderando as vendas, com R$ 2,12 bilhões e aumento de 44,5%. Em seguida, vem moda e acessórios, com R$1,38 bilhão (+44,2%), e beleza e perfumaria, com R$ 910 milhões e crescimento de 69,8%.
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Black Friday: IA é uma importante ferramenta
A inteligência artificial e a automação podem ajudar o varejo a acompanhar o crescimento das vendas na Black Friday, evitando gargalos no processamento de pedidos, faturamento e logística que podem comprometer os resultados.
Para Allexley Bernacchi, CEO e cofundador da Smarthis, a Black Friday é um teste de capacidade operacional para o varejo. “Não adianta bater recordes de vendas se a empresa não consegue processar os pedidos, emitir notas fiscais ou garantir as entregas no prazo. O problema é que muitas operações ainda dependem de processos manuais justamente nas etapas que mais sofrem com o aumento da demanda”, explica Bernacchi.
O CEO enfatiza que agentes de IA e automação permitem ganhar escala sem ampliar os custos na mesma proporção. “No fim, o resultado da Black Friday não deveria ser medido apenas pelo faturamento, mas também pela eficiência com que cada venda é processada e entregue”, afirma ele.
A Smarthis é especializada em IA, dados e automação, com experiência em projetos para grandes marcas do varejo e consumo, como Mercado Livre, Grupo Casas Bahia, Granado, Vivara, Domino’s e Colgate.
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