Uma das líderes globais em experiência do cliente (CX) e serviços digitais, a Konecta está com 700 novas vagas para sua unidade instalada em Osasco. As contratações fazem parte da ampliação de uma operação de atendimento no setor de saúde.
A empresa busca candidatos com diferentes perfis e trajetórias profissionais, incluindo pessoas com deficiência (PcD), 50+ ou que buscam uma reinserção no mercado de trabalho.
As vagas estão concentradas em atividades de relacionamento com clientes, incluindo atendimento e vendas. Os selecionados atuarão diretamente nas interações com os consumidores, contribuindo para o esclarecimento de dúvidas, a resolução de demandas e a qualidade da experiência oferecida pela empresa atendida.
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“Em um setor cada vez mais orientado pela tecnologia, a capacidade de se comunicar, compreender necessidades e resolver problemas continua sendo fundamental para oferecer uma boa experiência ao cliente. Por isso, buscamos profissionais com potencial e disposição para aprender, valorizando habilidades que podem ser desenvolvidas ao longo da carreira”, afirma Flávio Simonato, Diretor de Pessoas da Konecta Brasil.
Konecta: requisitos
As oportunidades de trabalho são destinadas a pessoas com ensino médio completo, a partir de 18 anos, sem exigência de experiência anterior. A atuação é presencial, em regime CLT. Para participar do processo seletivo, é necessário ter boa comunicação, familiaridade com ferramentas digitais e capacidade de solucionar problemas.
Os benefícios oferecidos são: vale-transporte, vale-refeição, assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio-creche para crianças, acesso a plataformas de bem-estar, além de descontos em instituições de ensino, entre outras vantagens.
A Konecta oferece treinamento remunerado aos novos colaboradores e possibilidades de crescimento interno, a partir de seis meses de empresa.
Segundo o executivo, a expansão da operação em Osasco representa uma oportunidade de atrair e desenvolver novos talentos. “Queremos preparar pessoas para acompanhar as transformações do mercado, combinando o uso da tecnologia com a sensibilidade humana necessária para oferecer um atendimento cada vez mais pessoal, eficiente e qualificado”, destaca Simonato.
Como se candidatar
Interessados podem se candidatar pelo site (clique aqui) ou por meio do WhatsApp (11) 3181-2645.
Para mais informações, acesse: konecta.com/br.
Serviço
Cadastro de currículo: https://konecta.pandape.infojobs.com.br/Detail?id=4D00D14A9DA0ECD6
WhatsApp (11) 3181-2645.
Sobre a Konecta
A Konecta é uma das principais soluções globais de serviços inovadores em gestão de relacionamento com clientes — BPO e terceirização digital. São 109 mil colaboradores trabalhando em 30 idiomas, 4 continentes e 28 países.
A empresa oferece soluções de gestão de clientes de ponta a ponta — incluindo aquisição, retenção, atendimento ao cliente, suporte técnico e cobrança. Com sede em Madri, a Konecta entrega receitas globais de €2 bilhões para mais de 500 clientes, cobrindo alguns dos maiores nomes em telecomunicações, energia, bancos, mobilidade, varejo e e-commerce.
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