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Para otimizar atendimento, Poupatempo disponibiliza mais de 200 serviços digitais

No primeiro quadrimestre de 2022 foram realizados mais de 30,2 milhões de atendimentos, dos quais 26,1 milhões, pelos canais eletrônicos, revela órgão
São mais de 130 postos físicos no estado, entre os quais este de Jandira, inaugurado no começo de abril  (Divulgação/Governo de SP)

Neste mês de maio, o Poupatempo alcançou a marca de 204 serviços disponibilizados em seus canais digitais, que podem ser acessados tanto pelo portal www.poupatempo.sp.gov.br, quanto por aplicativo, totens de autoatendimento, e postos exclusivos para serviços eletrônicos.

Hoje, 85% das solicitações são feitas de forma remota. No primeiro quadrimestre de 2022 foram realizados mais de 30,2 milhões de atendimentos, dos quais 26,1 milhões, pelos canais eletrônicos. Os outros 4,1 milhões foram feitos de forma presencial, nas unidades físicas. Mais de 20 prefeituras do estado já oferecendo autoatendimento online pelo Poupatempo.

O público pode acessar serviços como: Bolsa do Povo, Cetesb, CDHU, CREA-SP, Detran.SP, Instituto de Identificação (IIRGD), PGE, Procon-SP, Sabesp, TRE-SP, e de secretarias, como as de Desenvolvimento Econômico, Educação, Fazenda, Planejamento, Saúde e Transportes, além da Receita Federal. Já para ser atendido presencialmente, nos mais de 130 postos distribuídos em todas as regiões do Estado, é preciso agendar data e horário.

Nas cidades da região oeste da Grande SP que integram o consórcio Cioeste, há unidades físicas do Poupatempo em Osasco, Cotia, Jandira, Itapevi, Santana de Parnaíba e nesta terça-feira (10), será a vez de São Roque, que inaugura o Poupatempo na região central.