O Governo do Estado de São Paulo vai passar a notificar celular roubado por número verificado. A medida foi firmada por meio de uma parceria entre a Secretaria da Segurança Pública de São Paulo (SSP-SP) com a Meta, empresa detentora do Facebook, do Instagram e do WhatsApp.
A iniciativa prevê que a Polícia Civil realize o disparo das intimações por um número verificado, oferecendo segurança e proporcionando maior credibilidade, além de reparar entraves técnicos. “A utilização de um canal com selo de verificação oficial fortalece a credibilidade institucional e dissipa dúvidas quanto à origem da mensagem, conferindo a necessária segurança ao intimado”, explica o coordenador do SP Mobile, delegado Rodolfo Latif Sebba.
De acordo com a gestão estadual, a implementação da nova tecnologia vai trazer mais confiança ao cidadão e superar obstáculos encontrados no desenvolvimento do projeto, em etapas anteriores.
Nesta parceria, será utilizado a Interface de Programação de Aplicações, da Meta, para assegurar a efetividade das notificações, contornando os bloqueios automáticos (spam) que estavam comprometendo e restringindo o avanço dos trabalhos.
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Cerca de 2 mil notificações foram encaminhadas nesta semana para celulares com queixas criminais. Os intimados deverão comparecer à delegacia indicada no documento dentro do prazo estabelecido para prestar esclarecimentos.
“A iniciativa faz parte do programa SP Mobile, que é o primeiro sistema do estado a integrar, de forma estruturada, ações de prevenção e repressão a furtos e roubos de celulares, fortalecendo o enfrentamento ao crime organizado e ampliando a segurança da população” desta o governo estadual.
O objetivo é dificultar a circulação de aparelhos celulares com restrição ou de origem criminosa que foram reativados por terceiros. Criado em junho do ano passado, o programa já recuperou 17,5 mil celulares, restituiu 5,9 mil aparelhos às vítimas e enviou mais de 5,4 mil notificações.
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Como proceder ao receber uma notificação




Ao receber a intimação, o cidadão deve dirigir-se à delegacia mais próxima (Rovena Rosa/Agência Brasil)
A SSP-SP orienta que ao receber uma notificação, via WhatsApp ou SMS, é necessário seguir os procedimentos oficiais para regularizar sua situação.
A primeira medida é confirmar se a comunicação é legítima. As mensagens oficiais enviadas via WhatsApp possuem um selo de verificação, que garante que o perfil pertence à Secretaria da Segurança Pública.
“É importante ressaltar que a Polícia nunca solicita senhas, dados bancários, códigos de confirmação ou qualquer tipo de pagamento via Pix ou boleto. Caso receba pedidos dessa natureza, desconfie e não clique em links”, afirma o Governo do Estado de SP.
Ao receber a intimação, o cidadão deve dirigir-se à delegacia mais próxima ou de sua conveniência no prazo estabelecido. Para agilizar o atendimento, é necessário levar o aparelho celular que recebeu a mensagem e um documento de identidade original. Caso possua a nota fiscal ou comprovante de compra do aparelho, leve-os também; esses documentos são essenciais para que a autoridade policial analise a procedência do bem e a sua boa-fé na aquisição.
O comparecimento voluntário é o caminho mais simples e seguro para resolver a situação. Conforme a SSP, ignorar a notificação oficial pode dar início à fase de busca ativa e diligências, na qual equipes policiais podem realizar a apreensão do aparelho e responsabilização legal dos envolvidos na comercialização irregular do telefone.
Para mais informações ou em caso de dúvidas, o canal de contato oficial é o e-mail: spmobile@sp.gov.br.
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