Feriadão: Sabesp altera horário de atendimento na região

Consumidor pode acionar a empresa por app de celular e pela internet.

Nesta sexta-feira (15), feriado da Proclamação da República, o atendimento aos clientes da Sabesp será alterado nas agências comerciais e nos postos nas unidades do Poupatempo (inclusive no sábado), no Disque Sabesp da Região Metropolitana de São Paulo e no atendimento online.

A Central de Atendimento Telefônico (195 para Região Metropolitana de São Paulo e Região Bragantina, 195 ou 0800 055 0195 para demais cidades do interior e litoral) funciona 24 horas, atendendo os casos emergenciais. Na Agência Virtual o atendimento também é 24 horas, todos os dias, no site www.sabesp.com.br e no aplicativo Sabesp Mobile (Android e iOS).

O Disque Sabesp (08000119911) não prestará atendimento durante a sexta-feira. No sábado (16), o atendimento será das 7 às 13 horas. O mesmo ocorre com o atendimento online, que não funcionará no dia 15 e no sábado atenderá das 8 às 13 horas.

Os postos da Sabesp nas unidades do Poupatempo e também as agências comerciais estarão fechados no feriado e no sábado, voltando a funcionar normalmente a partir de segunda-feira (18).

A Ouvidoria (0800 055 0565) e a Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482)não atenderão no feriado do dia 15.