Em pouco mais de 60 dias de administração da ViaMobilidade, as linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda já registraram 34 falhas. O levantamento foi feito pela reportagem do Giro S/A, na quarta-feira (6). A empresa assumiu a gestão das rotas que ligam as cidades da Região Oeste à capital paulista, até então administradas pela Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), em 27 de janeiro deste ano.
Segundo a ViaMobilidade, a linha 8-Diamante registrou 14 incidentes. Enquanto a linha 9-Esmeralda catalogou 20 falhas. Em decorrência das imprecisões recorrentes, o Ministério Público de São Paulo (MPSP) abriu inquérito na última quinta-feira (31), para investigar todos os incidentes ocorridos em ambas às rotas.
As investigações serão coordenadas pelo promotor Luiz Ambra Neto. O jurista irá averiguar se houve alguma violação dos direitos do consumidor, dos usuários que utilizam as linhas concedidas. As apurações terão foco na lentidão decorrente de falha elétrica, acidente na estação Júlio Prestes – ocorrido no último dia 17 de março – e a e ausência de disponibilização de informações aos usuários em seus canais oficiais. Como referência, o MPSP utiliza matérias publicadas pelo jornal “Folha de SP” e pelos portais “Diário dos Transportes” e “Mobilidade Sampa”.
A empresa e a Secretaria Estadual de Transportes Metropolitanos terão o prazo de dez dias para manifestar os fatos apresentados no inquérito. “Bem como esclareçam as providências adotadas e a adotar para solução dos problemas e intercorrências, encaminhando, ainda, cópia do contrato de concessão das linhas férreas”, afirma o documento.
De acordo com dados divulgados pelo governo estadual, em 2021, juntas, as linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda da CPTM transportam mais de um milhão de pessoas diariamente, de acordo com a demanda anterior à pandemia.
“A ViaMobilidade informa que foi notificada pelo Ministério Público de São Paulo em decorrência das falhas registradas desde o início da operação em 27 de janeiro deste ano e que irá prestar todos os esclarecimentos necessários dentro do prazo estabelecido pelo órgão”, explicou a ViaMobilidade, por meio de nota enviada à reportagem do Giro S/A.
