Empresa: Express
Cidade: Barueri
Atividades:
Responsável pelo acompanhamento em tempo real da operação, como: controle de escala de pausa, controle de escala de trabalho, produtividade dos operadores, indicadores, entre outros.
O profissional ocupante dessa posição será responsável por garantir a execução do planejamento idealizado no nível estratégico da carteira, tal como apontamento dos desvios encontrados em nível operacional.
Requisitos:
Pontual em sua escala de trabalho;
Capacidade analítica;
Raciocínio lógico estruturado;
Excel básico;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Boa comunicação;
Mínimo 6 meses de empresa;
Média de ABS até 4% – Nos últimos três meses;
Média de Qualidade igual ou superior a 85% -Nos últimos três meses;
Média de Aderência igual ou superior 97% – Nos últimos três meses;
Não ter medidas disciplinares – Nos últimos três meses;
Disponibilidade para atuar aos sábados.
Benefícios:
-. Padrão YH
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências
– Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)