Empresa: Hotéis
Oportunidade de carreira em nosso time de Suporte ao Cliente!
Estamos em busca de profissionais dedicados e com experiência em suporte ao cliente para integrar nosso Banco de Talentos.
Se você tem uma forte habilidade em comunicação, resolução de problemas e gosta de ajudar os clientes a encontrar as soluções para suas dúvidas, esta é a oportunidade perfeita para você.
Nos destacamos por oferecer um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, onde cada membro do time contribui para o sucesso da empresa.
Como Suporte ao Cliente, você será responsável por atender os clientes de forma amigável e eficiente, garantindo que todas as suas preocupações sejam resolvidas de maneira rápida e satisfatória.
Você será parte de um time que valoriza o trabalho em equipe e busca sempre melhorar a experiência do cliente.
Suas principais responsabilidades incluirão:
– Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat.
– Fornecer suporte técnico para resolver problemas e dúvidas.
– Registrar e acompanhar as solicitações de suporte.
– Manter um registro atualizado das interações com os clientes.
– Participar de reuniões de equipe para compartilhar experiências e melhorias.
Experiência anterior em suporte ao cliente é um diferencial, mas não é obrigatória.
O que mais valorizamos é seu entusiasmo em ajudar e sua capacidade de aprender rapidamente.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que se preocupa com a satisfação do cliente e busca sempre inovar para oferecer o melhor suporte possível.
Benefícios:
VR ou VA: R$ 32,00/dia útil – cartão Sodexo, sem desconto em folha;
Convênio Médico: Amil – coparticipação, caso utilize;
Seguro de Vida;
Total Pass;
PLR
Aguardamos seu cadastro para que possamos conhecer mais sobre você e avaliar sua adequação para este importante papel.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
Exigências
– Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
– Informática; Curso Técnico, Engenharia da computação; Ensino Superior, Tecnologia da Informação; Ensino Superior, Análise e desenvolvimento de sistemas; Ensino Superior
Habilitada para pessoa com deficiência
–
Auditiva
de 41 a 55 dB – Surdez Moderada
–
Física
Amputação ou ausência de membro
Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
–
Visual
Visão Subnormal ou Baixa Visão