Empresa: PREVENT
Cidade: Barueri
Como Auxiliar de Atendimento, você vai:
Realizar atendimento a clientes internos e externos por e-mail, telefone e WhatsApp;
Registrar informações no sistema e direcionar demandas para as áreas de apoio, como Logística e Field Service;
Fazer o agendamento de instalação de produtos;
Apoiar o alinhamento com as áreas internas para garantir os agendamentos;
Entrar em contato com a equipe técnica para confirmar os serviços agendados;
Controlar e preencher planilhas;
Acompanhar pedidos e apoiar na resolução de demandas dos clientes;
Contribuir para a satisfação dos clientes por meio de um atendimento claro e organizado.
Requisitos e qualificações
Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal;
Facilidade em trabalhar em equipe;
Senso de ;
Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;
Conhecimento básico do Pacote Office;
Disponibilidade para trabalhar de maneira 100% presencial em Barueri.
Você se destaca, se tiver:
Facilidade em trabalhar com multicanais de atendimento;
Experiências em Recepção e/ou Call-Center.
Informações adicionais
Benefícios:
Restaurante no local de trabalho (Café da manhã e Almoço);
Vale Transporte mensal conforme utilização;
Seguro de vida Seguradora MetLife;
Convênio Odontológica Bradesco;
Convênio Médico Porto-Seguro;
Day Off (Aniversário);
Vale Cultura;
TotalPass.
Número de vagas: 6
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing – Backoffice
Exigências
– Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
– Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
– Assistência médica
– Assistência odontológica
– Refeição no local
– Seguro de Vida
– Vale-transporte