Empresa: Group
Cidade: Osasco
Estamos contratando | Assistente de Qualidade Comercial – Presencial | Osasco/SP
A Ultravita está em busca de profissionais analíticos, organizados e com excelente comunicação para integrar nosso time de Qualidade Comercial.
Essa posição será responsável por garantir a qualidade das vendas realizadas pela operação comercial, validando informações, acompanhando a experiência do cliente e assegurando que todos os alinhamentos estejam corretos e transparentes.
Principais responsabilidades:
• Realizar auditoria das vendas realizadas pelo time comercial;
• Validar informações e alinhamentos feitos com os clientes;
• Confirmar produto adquirido, forma de pagamento, tratamento contratado e condições acordadas;
• Realizar ligação de boas-vindas para novos clientes;
• Atuar no suporte e atendimento ao cliente;
• Identificar inconsistências e possíveis riscos operacionais;
• Validar registros e informações no CRM;
• Formalizar ocorrências e reportar desvios para liderança;
• Garantir padrão de atendimento e comunicação da empresa.
Perfil que buscamos:
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico e atenção aos detalhes;
• Organização e disciplina operacional;
• Inteligência emocional e boa escuta;
• Postura profissional e firme;
• Facilidade em lidar com clientes;
• Proatividade e comprometimento.
Diferenciais:
• Experiência com qualidade, auditoria, SAC, pós-venda, cobrança ou atendimento ao cliente;
• Vivência com CRM e rotinas comerciais.
Modelo presencial – Osasco/SP
Contratação CLT
Interessados(as), enviar currículo ou preencher o formulário:
https://lnkd.in/gwXE3-kF
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Assistente em Qualidade – Qualidade de Serviços
Exigências
– Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)