Empresa: ALGAR
Cidade: Barueri
Sobre a vaga:
Atuar no setor de Backoffice Telecom, realizando acompanhamento operacional das demandas internas, suporte às equipes técnicas e comerciais e contato com clientes para confirmação de agendamentos e atendimentos.
Principais atividades:
Acompanhamento de agendamentos de clientes;
Contato com clientes para confirmação de visitas técnicas;
Suporte operacional às equipes técnicas e comerciais;
Monitoramento e atualização de ordens de serviço;
Acompanhamento de instalações, manutenções e ativações;
Cadastro e conferência de informações em sistema;
Organização e acompanhamento das demandas do setor.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de TI, Redes, Telecom ou correlatas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil organizado, proativo e responsável;
Facilidade com sistemas e atendimento;
Disponibilidade de horário;
Diferencial: conhecimento no sistema IXC Soft.
Benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Vale Transporte;
Vale Refeição/Alimentação.
Perfil desejado:
Buscamos um profissional comprometido, comunicativo e organizado, com facilidade para lidar com atendimento operacional e suporte às demandas internas do setor telecom.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial manhãs
Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações – Telecomunicações
Exigências
– Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
– Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
– Português (Nativo)
– Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Open Office
Habilidades
Agilidade na resolução de demandas
Boa comunicação verbal e escrita
Bom relacionamento interpessoal
Capacidade de acompanhamento e controle de processos
Facilidade com sistemas e tecnologia
Facilidade para atendimento ao cliente.
Facilidade para trabalho em equipe
Organização e atenção aos detalhes
Proatividade e senso de urgência
Responsabilidade e comprometimento
Benefícios
– Assistência médica
– Assistência odontológica
– Seguro de Vida
– Vale-alimentação
– Vale-transporte