Empresa: Express
Analista de Desenvolvimento Organizacional III
Essa posição é para atuar no Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
• Formação completa em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas;
• Conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados (Excel, Power BI, Tableau, SQL etc);
• Familiaridade com metodologias de gestão de processos (BPM, Lean, Six Sigma etc.)
Como será seu dia a dia como educador(a):
•Responsáveis pela atuação estratégica na análise, mapeamento e otimização de processos voltados à área de Inteligência de Mercado, com foco na eficiência, qualidade e aderência às normas regulatórias. Responsável pela definição e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs), além da identificação contínua de oportunidades de melhoria nos processos de coleta, análise e interpretação de dados. Colaboração com equipes multidisciplinares para garantir o alinhamento dos processos às estratégias de negócio, apoiando a tomada de decisão por meio da elaboração de relatórios analíticos e apresentações estratégicas baseadas em dados. Promoção ativa da cultura de qualidade e melhoria contínua, incluindo a realização de treinamentos e capacitações internas. Implementação e monitoramento de estratégias de Experiência do Cliente (CX) e Sucesso do Cliente (CS), com foco na fidelização e aumento do valor do cliente (LTV). Mapeamento de jornadas, análise de feedbacks e indicadores como NPS para identificar pontos críticos e propor melhorias. Atuação integrada com as áreas de Marketing, Vendas e Atendimento ao Cliente para fortalecer o relacionamento com a rede.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Para essa posição a atuação é: Home office
Horário: Segunda a sexta das 08:00 as 18:00.
Local de trabalho: Home Office
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
• Bolsas de Estudos;
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
• Totalpass;
• Zenklub;
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
• Day-off no aniversário;
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Boa sorte!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Analista em Administração – Administração Geral
Exigências
– Escolaridade Mínima: Ensino Superior