Empresa: Contatos
Analista de Suporte Bilíngue com Japonês Avançado + Inglês Intermediário.
??Salário: R$ 5000,00 + Adicional Noturno + R$120,00 auxílio Home Office
??Benefícios: Assistência Médica e Odontológica + Auxílio Creche + Vale Refeição ou Alimentação (14,33/dia de trabalho) + Gympass + Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas + Atendimento Psicológico Gratuito + Curso de Idioma interno. Temos plano de carreira!
?? Atividades: Atendimento via e-mail e voz em japonês (Keigo), investigando as solicitações dos clientes e fornecendo suporte técnico em todos os casos; Comunicação e suporte para agentes L3 em casos mais complexos.
? Requisitos: Japonês avançado/nativo (Keigo); Inglês intermediário B1; Experiência de 1 ano relacionada a Contact Center e Suporte técnico; Conhecimento de Excel e Informática Geral; Boa comunicação.
?Horário de treinamento: 03 primeiros dias – 09:00 – 17:12 / demais dias – 21:00 – 04:25 (7 semanas – seg à sex)
?Horário de operação: 22:40 as 06:00 – 5×2 (de acordo com escala alternada: 1 folga durante a semana e 1 no final de semana)
??Local de trabalho: 100% Home Office
Obs: Fornecemos equipamento para trabalhar, necessário ter mesa, cadeira e internet cabeada (pc não aceita wifi)
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial noites
Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências
– Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
– Inglês (Avançado), Japonês (Avançado)