Em Barueri foram realizadas 11,4 mil inspeções e encontradas 247 irregularidades. Já Osasco contou com 8 mil inspeções, que detectaram 1.355 irregularidades. A capital de São Paulo lidera, com 254,9 mil inspeções e 38 mil irregularidades encontradas. Foram destaque também São Bernardo do Campo (16,2 mil inspeções e 1.161 irregularidades), Santo André (12,5 mil inspeções e 981 irregularidades) e Diadema (9,1 mil inspeções e 655 irregularidades).
O volume de energia recuperado pela distribuidora em 2021 seria suficiente para abastecer cerca de 145 mil residências por um ano com consumo médio mensal de 150/kWh. Entre os principais fatores que explicam o aumento do número de fraudes identificadas estão mudanças em procedimentos operacionais internos, a ampliação das inspeções e a piora na condição socioeconômica, agravada pelos impactos negativos da pandemia do novo coronavírus.
“A Enel Distribuição São Paulo vem investindo em novas tecnologias para coibir fraudes e furtos. A concessionária conta com software com inteligência artificial capaz de identificar de forma preventiva possíveis manipulações na rede elétrica e nos medidores. Ao combater o furto de energia, a empresa contribui para a melhoria da qualidade dos serviços oferecidos para a população”, afirma Ricardo Martins, responsável pela área de Operações Comerciais da companhia. Além disso, a Enel investe na blindagem dos medidores para evitar alterações no funcionamento dos equipamentos.
Combate ao furto de energia
Os consumidores podem ajudar a Enel Distribuição São Paulo no combate às fraudes e furtos pelos canais de atendimento da distribuidora. As denúncias podem ser feitas por meio do site https://portalhome.eneldistribuicaosp.com.br/#/areaaberta/dinamico/denuncia-fraude; pelo aplicativo Enel SP, que pode ser baixado gratuitamente pelo iOS (https://apple.co/2VpYh8q) ou Android (http://bit.ly/2VmOsIj), ou ainda pelo 0800 72 72 196. A denúncia pode ser anônima, sem a necessidade de identificação do consumidor.
